第一条（定義）

1. 本サイト：弊社が管理・運営するウェブサイト（https://online-vivid.com/）をいいます。
2. 本サービス：本サイトを通して提供されるライブチャット（リアルタイムでの映像・音声の配信及び文字データによる通信をいいます）、投稿画像・動画の視聴、トーク対応（文字データの送受信による個別の会話対応（ただしリアルタイムのものを除く）をいいます）及び通信販売等を含む一切のオンラインサービスをいいます。
3. キャスト：本サイト上にてライブチャット、画像・動画の投稿、トーク対応を行う者をいいます。
4. 会員：後記会員登録をした方をいいます。
5. 月額会員：会員の内、弊社との間で後記月額会員契約を締結した上、利用料金を支払って、本サービスの提供を受ける方をいいます。（以下の規定において、「会員」には「月額会員」を含みます。）
6. 閲覧者：後記会員登録をせずに本サイトを閲覧する方をいいます。
7. コイン：弊社が、電磁的方法により記録される金額に応じた対価を会員から得て発行する前払式支払手段であって、月額会員が、本規約に基づき、商品の購入、役務の提供その他の取引における代金の支払に使用することができるものをいいます。

第２条（会員資格）

1. 会員となる方は満18歳以上とします。
2. 会員となるためには、本規約を熟読・理解した上、弊社所定の会員登録を行うものとします。
3. 会員登録は、会員ごとに行うものとし、複数人で１つの会員登録を行ったり、１人の会員が複数の会員登録を行うことはできないものとします。
4. 会員は、会員たる地位を他人に譲渡したり、担保設定することはできないものとします。
5. 会員は、弊社からメールマガジンの配信を受けることができます。ただし、配信を希望しない会員は、その旨を弊社に申し出ることにより配信を停止することができます。
6. 会員となる方は満18歳以上とします。

第３条（月額会員契約）

1. 会員が本サービスの提供を受けるためには、弊社との間で月額会員契約を締結する必要があります。
2. 会員が月額会員契約を締結するためには、月額会員登録を行った上で、本サイトにて明示される月額利用料金を支払う必要があり、これにより会員は本規約に同意した上で月額会員契約を締結したものとみなします。
3. 月額利用料金の支払方法については、弊社が承諾したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより当該クレジットカード会社の規約に基づいて支払うものとします。
4. 月額会員契約は、当該月額会員が後記の退会手続をするか、又は弊社から除名されるまで自動的に継続します。
5. 月額会員が支払った月額利用料金については、いかなる理由があっても、一切返金・払戻しはできません。

第４条（ＩＤ・パスワードの管理）

1. 会員は、自己のＩＤ及びパスワードの設定・管理・使用について一切の責任を負うこととします。
2. 会員は、自己のＩＤ及びパスワードを自ら管理し、これらを第三者に開示することも、開示せずに他人に本サービスの提供を受けさせることもできません。

第５条（コイン制）

1. 月額会員が本サービスを受けるにためには、本サイトにおいて表示する数のコインが必要となります。
2. 月額会員には、毎月所定のコインが付与されるほか、本サイトを通してコインを購入することができます。
3. コインの購入については本規約のほか、弊社が本サイトにおいて表示する料金規程に従うものとします。
4. コインを購入する際の支払方法については、弊社が承諾したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより当該クレジットカード会社の規約に基づいて支払うものとします。なお、月額会員は、不正な手段（クレジットカードの不正利用を含むがこれに限らない。）を用いてコインを購入してはなりません。
5. 月額会員はコイン購入に関する消費税、その他賦課される税を負担するものとします。

第６条（コインの使用及び有効期間）

1. コインは、本サービスの提供を受けるためのみに使用することができ、それ以外の目的で利用することはできません。
2. 月額会員が購入したコインは、いかなる理由があっても、一切返金・交換・払戻しはできません。また、月額会員がコインの使用を取り消した場合であっても、弊社は、使用されたコインを使用されたものとして扱うことができるものとします。
3. 月額会員は、自ら購入したコインを、有償・無償を問わず他人に譲渡したり、担保設定することはできません。
4. 月額会員は、本サービスのシステムメンテナンス、不可抗力、その他の技術的な故障により、会員のアカウント内に表示されたコインの残高表示に誤りが発生した場合には、その修正に必要な協力をすることとします。
5. 月額会員が購入し又は付与されたコインは、その付与された日から起算して６か月を経過したときに自動的に消滅します。なお、一度消滅したポイントは再発行できません。

第７条（一般的禁止事項）

1. 会員及び閲覧者は、いかなる場合であっても、本サービスに係る一切のデータを、他に使用し、第三者に提供もしくは使用させ、又は自己もしくは第三者の営業のために利用することはできません。
2. 会員及び閲覧者は、本サイトを通して送信される映像、画像、動画、文字データその他本サイトを通して送信されるあらゆる著作権は弊社にあり、会員は、弊社に無断でこれらを撮影・転載・複製・放送・公衆送信・翻訳・販売・貸与などの利用をすることはできません。なお、会員個人のホームページやメール送信等における私的利用も禁止します。
3. 会員及び閲覧者は、本サイト内の一切のスクリプト、プログラムデータの調査、解析、改変、複製、逆コンパイル、リバースエンジニアリングその他本サービスに関連して使用されるサーバやネットワークシステムに支障を与える行為並びに本サービスを不正に操作する行為も禁止します。
4. 会員及び閲覧者は、本サイトを通して送信されるキャストの肖像権、プライバシー権その他人格権を侵害する行為（キャストの個人を特定し得るあらゆる行為を含みます。）を行ってはならないものとします。

第８条（ライブチャット時における禁止事項）

月額会員は、以下の行為をライブチャット時に行ってはならないものとします。

1. キャスト又はキャストとの行為を録音、撮影、録画する行為
2. キャストに局部の露出を求め、また、局部の撮影を求める行為
3. キャストに対して本サイト及び弊社が経営する店舗外で直接会うことを求める行為
4. キャストに対して連絡先・居住地等の個人情報の開示を求める行為
5. キャストの名誉、プライバシー、肖像権その他キャストの人格権を侵害する行為
6. キャストを侮辱し、又はキャストに対して精神的もしくは経済的な害悪を告知する行為
7. キャストに対して宣伝、広告又は勧誘を行う行為
8. 他の会員又は会員でない者と共にライブチャットを行う行為
9. ライブチャットを他に配信する行為
10. 公序良俗又は社会規範に反する行為
11. 法令に反する行為又は犯罪を行い、若しくは犯罪行為を助長する行為
12. その他ライブチャットの円滑な運営を妨げる行為

第９条（本サービスの変更・終了・中断）

1. 弊社は、緊急の必要がある場合を除き、本サイトにて告知することにより、会員の承諾なくいつでも本サービスの内容の全部または一部を変更することができます。
2. 弊社は、緊急の必要がある場合を除き、本サイトにて告知することにより、本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。
3. 弊社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、会員に対する事前の公表・通知なく、本サービスの提供を中断することができるものとします。ただし、弊社は、緊急の必要がある場合を除いて、中断に係る情報を本サイトにて告知するものとします。
   1. 本サービスの提供に使用されるハードウェア、ソフトウェア、通信機器設備その他の一切の設備について、メンテナンスや修理を行う場合。
   2. インターネット回線、携帯電話回線等の通信回線の障害が発生した場合。
   3. 天災等の不可抗力が生じた場合。
   4. 火災、停電、その他の不測の事故が発生した場合。
   5. 戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議が発生した場合。
   6. その他、弊社が本サービスの提供の中断を要すると判断した場合。
4. 弊社は、本条に基づく本サービスの変更、終了、中断によって会員または閲覧者に生じた損害について、弊社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。なお、月額会員は、本サービスの終了に当たり、当該月額会員が保有しているコインについて、一切の支払戻しを求めることができないものとします。

第１０条（退会等）

1. 会員は、当社の定める方法により、いつでも退会することができます。なお、月額会員が退会手続を行った場合には、同時に月額会員契約を解約したものとみなします。
2. 月額会員は、当社の定める方法により、いつでも月額会員契約を解約することができます。ただし、システムの都合上、月額会員が解約手続を行ってから、その手続がシステム上反映されるまで、弊社所定の時間が必要な場合があり、当該月額会員は、これを承諾するものとします。
3. 月額会員の継続処理において、３回連続して同処理ができなかった場合には、月額会員契約を解約したものとみなします。
4. 月額会員が月額会員契約を解約した場合、退会時点で保有していたコインは全て消滅し、退会時以降、本サービスの提供を受けることはできません。なお、支払済みの月額料金についても返金・払戻しはできません。
5. 退会した月額会員が本サービスの提供を受けるためには、再度、弊社との間で月額会員契約を締結する必要があります。この場合にも、既に消滅したコインの復帰はできません。

第１１条（除名等）

会員が次のいずれかの事由に該当する場合、弊社は当該会員に対して事前に通知・催告することなく本サービスの提供を一時停止し、又は当該会員の会員資格を剥奪して除名することができます。

1. 本会員規約のいずれかに違反した場合。
2. 本会員規約を遵守しない旨を公言した場合。
3. クレジットカード会社よりクレジットカードの利用を停止させられた場合。
4. 弊社に対して、電話等による問い合わせを過度に繰り返たり、義務や理由のないことを強要し、弊社の業務に著しく支障を来した場合。
5. その他弊社が会員として不適当と判断した場合。

第１２条（損害）

1. 会員又は閲覧者が禁止行為を行った場合、当該会員又は閲覧者は、弊社又はキャストに対し、全ての損害（営業上の信用や名誉の毀損、訴訟費用及び弁護士費用等の全ての経済的損失を含むものとします。）について、全額を賠償するものとします。
2. 会員が除名されたときは、当該会員が保有するコインは全て消失するものとし、弊社は当該会員が既に支払った料金の払戻しを一切行いません。
3. 会員の除名によって弊社が損害を受けたときは、弊社は当該会員に対し、損害賠償を請求することができるものとします。

第１３条（免責事項）

1. 会員は、本サービスの提供を受けるに当たって必要な態勢を構築するものとし、コイン購入後に、会員登録後に会員が利用しているプロバイダー、回線、ＯＳ、端末等の状況により、本サービスの提供を受けるに当たって何らかの不具合が発生したとしても、一切払戻しはできないものとします。
2. 弊社は、本サービスの提供について、事実上又は法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、有用性、特定の目的又は法令への適合性、他者の権利侵害の防止などを含む。）がないことを、保証するものではありません。
3. 弊社は、本サービスに関して、会員とキャストとの間で発生した一切のトラブルについて、関知することはできません。
4. 会員が本サービス利用にあたって、第三者に損害を与えた場合、当該会員の責任と負担において、その損害を賠償するなどの措置を講じるものとします。
5. 弊社は、コインの購入に関連して、クレジットカードの盗難、不正利用について何らの責任も負わないものとします。
6. 弊社は、本サービスの提供について、会員に対し、何らの責任（会員に生じた直接的・間接的な損害を含みます。）について、何らの責任を負うものではありません。但し、会員が消費者契約法に定める消費者である場合、弊社は、故意又は重大な過失がある場合に限り、発生した損害を賠償するものとします。

第１４条（規約の変更）

1. 弊社は、その自由な裁量により、会員に対する通知を要することなく、弊社の指定する第三者に対し、本サービスの全部若しくは一部を、承継し、継続して運営させることができるものとします。
2. 弊社及び承継会社は、いつでも本規約及び本サービスの内容を改正することができるものとします。この場合、弊社及び承継会社は、本サイトでの公表等の方法により、会員に改正内容を通知又は公表するものとします。
3. 会員が本規約又は本サービス内容の変更に係る効力発生日以降、本サービスの利用を継続した場合、会員は、変更された本規約に同意したものとみなされます。

第１５条（秘密保持）

会員は、本サービスの利用に際して弊社が会員に提供又は開示した弊社の技術上、営業上の情報その他一切の情報について、弊社の事前の書面による承諾のない限り、本サービスの利用期間中はもちろん、利用終了後においても、第三者に漏らしてはならず、また自ら使用してはならないものとします。

第１６条（その他）

1. 本規約並びに本サービスの利用及びアクセスについては、日本法を準拠法とします。
2. 本規約又は本サービスに起因する又は関連する紛争は、訴額に応じ、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
2021年2月1日制定・施行